E樂堂線上教育平台提供知識工作者 一個自主、簡易卻功能強大的線上課程網站平台,在極短時間內就可以架設好線上課程網站,除了完整課程管理機制,也包括金流收費、訂單管理、運營分析等強大功能,但是這樣還不夠,線上課程建立後,擺著是不會有人知道,更別說創造穩定的「被動收入」了!因此E樂堂也非常注重,如何協助網校提升運營的成效。
舉例來說,管理者可以設計線上課程的試聽章節,取得有興趣的學員名單,接著提供折扣碼,以吸引有興趣學員限時購買。您可以參考這篇文章的作法。
課程促銷怎麼做最有效? 利用E樂堂的折扣碼進行 課程促銷 協助老師創造行銷話題!
但是最根本的問題仍然存在,到底要如何吸引到有興趣的人關注?
你可以做的,除了分享課程連結至社群網站,例如Facebook, LinkedIn, IG 等,或者花錢購買網路廣告,最關鍵的還是為自己創造原生的搜尋流量。運用關鍵字 (keyword)策略提升你的課程網頁被搜尋的機率,在付費渠道越來越貴的情況下,原生流量能夠為你帶來免費、且長期的曝光和銷售效益。
在E樂堂的系統,也內建了許多與關鍵字優化以及線上課程行銷的功能,下文將會一一說明。
工欲善其事,必先利其器,E樂堂整合各大免費的網路行銷工具,包括Facebook 像素 (pixel)、Google Search Console、Google Analytics 等,運營者透過這些工具強大的分析功能,就可以更有效率了解網校運營的成效。
如果您對搜尋引擎最佳化 (SEO) 不是很清楚,可以先查看這篇:
線上課程要賣好,搞懂 SEO,就贏對手一半以上 ,對於接下來的文章內容,才能有更清楚的認知!
關鍵字的重要性
關鍵字就像是網站的重點整理,而搜尋引擎在最短時間內,辨別出您的網頁內容是否符合使用者的需求,並顯示於搜尋結果上。
Google透過爬取並演算網頁內容,每一個獨立網校擁有不同主題的 線上課程網頁,會讓搜尋引擎了解每一個 線上課程內容 具備哪些關鍵字,要將哪些內容呈現於搜尋結果。
除了被動等待google檢索和收錄你的網頁,你也可以主動告訴搜尋引擎,方法是將相關內容寫在網頁 <head>內的meta描述標籤裡面。
以下為實際操作方法,照著步驟能夠協助你逐漸優化你的關鍵字,提昇被搜尋到的機率。
首頁SEO
一個網站的首頁,通常顯示整個網站重要內容的彙總,而E樂堂建立出您的個人線上課程 教學網站,首頁則是包括錄播、直播、小班互動 類型課程的圖卡與課程名稱。
E樂堂網校首頁SEO設定
路徑:E樂堂> 管理後台>網站設定 > 首頁SEO
此處設定會出現在網校首頁, meta 描述標籤包括「SEO關鍵字 (keyword)」與「SEO描述(description)」,根據你設定的關鍵字完成。
SEO描述:
輸入有關該課程的敘述,並置入數個與該課程相關的關鍵字。
套用至全站網頁:
如果你的網校所教學的課程都是相同類型,為了簡化設定,不想要每一個課程重覆輸入相關SEO內容,您可以將此設定值調整至 「是」,反之,若希望每一個課程可以擁有獨立的 SEO內容,此設定值就應該調整至 「否」,讓此處設定僅適用網校的首頁!
至於哪一種方式適合您,小編建議選擇”否”,盡量讓各課程網頁擁有自己的SEO內容,是最正確的做法喔。
Tips:SEO關鍵字建議不要超過10組,過多關鍵字反而容易弄巧成拙,讓搜尋引擎誤會意圖不良,降低分數;由於電腦與手機對於搜尋結果文字可以呈現字數各有不同,過多的文字將會隱藏,因此建議 SEO 描述字數保持在150個字以內,或是把描述重點盡量寫在前面,避免截除文字造成語意不明,影響用戶點擊意願。
title 與 meta description 雖然對於 SEO 分數無關,但因為其會呈現在搜尋結果上(如下圖),內容好壞會影響到用戶點擊意願,此外當您分享首頁至 Facebook 或 LINE 內,連結同樣會呈現 title 與描述文字,藉此吸引用戶點閱。
< Google 搜尋結果的呈現樣式 >
< FB 貼文分享網校 顯示樣式 >
< Line 分享網校 顯示樣式 >
對於 meta 描述標籤孰悉的人可能會問,網頁 title 也會包含在搜尋結果內,title 在首頁的值是網校名稱 (不可變更),而在各 線上課程 網頁則預設是線上課程的課程標題 (可以變更)。
課程SEO設定
路徑:課程>課程管理>建立課程或編輯課程>基本訊息
剛才您已經設定好首頁的SEO關鍵字與描述,但網校內的每一堂線上課程 所要教學的內容主題都不盡相同,因此我們也需要針對各個課程,設定專屬的SEO關鍵字與描述,才能為您的線上課程爭取更多的露出機會 。
例如:這堂課是教管理者如何建置E樂堂個人網校,關鍵字可以下:「E樂堂網校」、「網校建置」「開設網校教學」等相關字。
每組關鍵字的字數盡量精簡,以使用者會輸入的字為角度去設定關鍵字,避免「教你如何搭建E樂堂網校」,關鍵字太長或太多都容易被搜尋引擎判斷為垃圾訊息,而失去了設定關鍵字的目的。
「是否自訂SEO標題」設定:
沒有勾選此選項,系統會自動套用「該堂線上課程的課程標題」作為 title,若希望在分享該課程時,可以在連結標題呈現更吸引用戶的文字,您可以勾選此選項後,自行輸入合適的SEO標題。
課程宣傳頁 關鍵字設定
圖片alt 設定
網站大部分是由文字與圖片堆砌而成的頁面,透過圖片與文字的組合,形成一個美觀又便於閱讀的網頁。為了有更良好的線上課程行銷表現,圖片部分當然也不可以忽略,只是圖片如何被搜尋引擎檢索和收錄?
現今搜尋引擎已經可以針對圖片內容進行掃描,擷取其中的說明文字,但您有更好的方式直接告訴搜尋引擎,方法就是設定「alt 說明」。
alt 其實是 HTML 語法對圖片的一個參數,稱之為「圖片替代文字」,原意是在瀏覽器無法顯示圖片時,會顯示此文字內容,搜尋引擎會將這段文字與此圖片關聯作為檢索,當使用者輸入的關鍵字與此相關,便會出現在搜尋結果當中。如此可以幫助管理者用心經營的網校,有更多機會被使用者搜尋到,增加線上課程的曝光率,進一步提升銷售量。
E樂堂已針對網站內所有重要的圖片添加 alt 設定功能,包含:
首頁Banner、課程宣傳頁的圖卡、課程宣傳頁的內容圖片、講師簡介的圖片與利用編輯器上傳的圖片,例如課程公告、課程簡介等。
E樂堂 圖片alt設定
Google Search Console 與 Google Analytics ID 設定
Google Search Console就跟前面提到的「網頁關鍵字」以及「alt替代文字」有密切的關係。關鍵字設定完成後我們很難知道關鍵字行銷的成效如何,這時就是靠Google Search Console來告訴我們,使用者都是透過哪些關鍵字到達教學網站的頁面,透過這些報告,管理者可以對網站關鍵字的優化有個更清楚的了解。
什麼是Google Search Console ?
Google Search Console是由Google所提供的一項完全免費的網站工具服務,可以用來監測網頁在搜尋引擎中的表現結果,透過搜尋流量功能,查看指定期間內的網站內容點擊次數、曝光次數、點閱率最高的是哪些網頁、你的網校排名在Google的搜尋結果是第幾名,以及使用者是使用哪些關鍵字找到你的線上課程教學網站。
如何綁定Google Search Console:
你可以先詢問你的技術團隊是否有Google Search Console,若有,可以按照以下步驟設定。
1. 將已申請的Search Console帳號中,找到「HTML 標記驗證碼」將其複製。
2. 進入E樂堂管理後台,將驗證碼貼上,就完成擁有權驗證,未來的流量資訊可以傳遞至Google Search Console。
請注意,僅需要複製 content= ‘’ 後方雙引號內的文字 ‘’,不包含雙引號。
Google Search Console 後台
什麼是Google Analytics?
Google Analytics(簡稱GA) 是由Google所提供的免費網站流量統計服務,可以即時的監測網站上的各種行為,例如:網站流量來源是哪裡?用戶進站後去了那些頁面?個別停留了多少時間…等資訊,提供管理者進行用戶行為分析。
有了Search Console,為什麼還需要Google Analytics呢?因為GA能幫助管理者了解更多關於用戶的資訊,同時在E樂堂後台我們也利用了GA的User ID設定,協助管理者進行整合,使管理者能更清楚的將GA內的User ID資料與網校內的學員做對應,讓管理者更清楚了解每位學員對哪些頁面感到興趣、頁面分別瀏覽時間多久等資訊。這些資訊都是有助於管理者分析課程內容是否需要調整、觀看網站用戶的喜好等等的重要資訊。
若您想進一步了解如何設定Google Analytics的User ID那就不能錯過這篇:E樂堂 學員動態追蹤 – GA 追蹤轉換教學
如何綁定Google Analytics:
1.至 GA 帳戶中,將追蹤ID (UA-XXXXXXXXX-X) 複製
2. 至E樂堂管理後台>社群設定>Google,將追蹤碼轉貼指定位置即可完成串接了。 如何取得自己的GA追蹤ID?
Search Console 與 Google Analytics 設定Google Analytics User ID設定
2021更新:如何綁定GA-4與Google Tag Manager(GTM)?
2020 Google發佈了GA-4,即新版的Google Analytics,E樂堂也已上新功能,後台提供串接GA-4與GTM。幫助用戶深度整合網校與Google分析追蹤工具。
如何串接:
進入E樂堂管理後台>社群設定>Google,依據你習慣使用的分析工具,勾選即可整合。
網站地圖 (Sitemap) 與 麵包屑 (Breadcrumb)
當您的網校公開之後,所有人都可以透過網址連線瀏覽課程資訊,然而Google搜尋引擎的爬蟲是否檢索了網校內容,製作好索引,這才是重點,您要如何得知Google是否已經納入了您的網校呢? 很簡單,請以瀏覽器開啟Google搜尋頁面,輸入以下內容:
site:網校網址,例如 site:eclassv3.eletang.com.tw,您會看到類似以下畫面。這代表已成功收錄。
當網校初步建立,或是課程日後有所改變,最好的方式是主動告訴 Google,E樂堂平台為您的線上課程教學網站設計了「Sitemap自動更新機制」,無論您對網校的設定或是課程內容做了更新,系統都會即時更新網校的Sitemap,不論您是否在Google Search Console內自行上傳Sitemap,搜尋引擎都會排程,要求爬蟲定時重新檢索網站內容。
網站地圖
網站地圖,也就是Sitemap,簡單來說就是利用這個規範,透過系統自動生成線上課程教學網站的目錄資料,進而便於搜尋引擎的爬蟲了解網校的整體架構。
網校要提交網站地圖給Google,只要在已驗證網站擁有權之Google Search Console資源中,新增Sitemap時,後方填寫sitemap即可 (請注意皆為小寫)。
Tips:若您想要讓更新的網校Sitemap更快被爬蟲重新瀏覽,也可以選擇手動上傳,但請留意,提交後也需要等待Google Search Console的排程處理,並非立即更新喔!
網站麵包屑
網站地圖讓搜尋引擎了解網站有哪一些頁面,但是要靠搜尋引擎自己判斷各網頁間的關聯,既然如此,那為什麼不讓網站自己告訴搜尋引擎呢? 麵包屑功能 (Google 稱 “導覽標記”) 就是在提供網站內的頁面關聯,可以讓搜尋引擎的爬蟲對這個網站內頁面關聯更加清楚,下圖是透過工具呈現網頁的麵包屑層級。
<使用工具查看 網站麵包屑>
當我們在做線上課程行銷的時候,關鍵字是網站行銷中最重要且最基本的一環,網路上隨便搜尋都能看到有許多公司在做關鍵字行銷代操服務,索取費用都所費不貲。E樂堂已經為您設計了這些行銷功能,協助您為線上課程行銷打好基本功,輕鬆就可以自己做好關鍵字行銷。
線上課程行銷的貼心服務說明完了,未來將針對上面介紹的Google Analytics做更詳盡的說明,敬請期待喔。