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商城訂單

系統導航→訂單管理→商城訂單

✽此功能開啟需洽詢業務及後台管理者協助 。

老師可由此頁面查詢所有已付款的商城訂單明細(如下方示意圖)。

已付款

此頁籤將顯示所有已交易已付款的學員訂單資訊,並統計所有已付款訂單的”商品數量”、”購買次數”及”營業額總計”(如上方示意圖)。

全部學生

此欄位可篩選顯示所有已交易的學員資訊,老師可依時間(年份/月份)過濾訂單條件係以訂單建立時間進行過濾。

全部課程

此欄位可篩選顯示所有已上架的課程資訊,老師可依時間(年份/月份)過濾訂單條件係以訂單建立時間進行過濾。

全部分類

此欄位可篩選顯示所有已分類課程項目,老師可依時間(年份/月份)過濾訂單條件係以訂單建立時間進行過濾。

全部年份

此欄位可篩選顯示各年份商城訂單資訊,可用來當過濾訂單條件。

全部月份

此欄位可篩選顯示各月份商城訂單資訊,可用來當過濾訂單條件。

商品數量

此欄位顯示已上架的商城商品數量。

購買次數

此欄位顯示商城中的產品被訂購次數。

營業額總計

此欄位顯示商品的交易總金額。

訂單資訊

此欄位顯示單筆訂單的訂單編號、交易序號、建立時間及付款時間等資訊。

課程

此欄位顯示該訂單的歸屬課程。

購買者

此欄位顯示單筆訂單的實際訂購人名稱,管理者可點選該學員名字查看更多個人詳細資訊(如下方示意圖)

營業額小計

此欄位顯示該筆交易商品的產品金額,若該筆交易有發生退貨情況,會於欄位下方出現【退款金額】,點選後會連結至該筆退款的管理畫面可查看細項。

交易狀態

此欄位顯示該筆交易是為已支付狀態或未支付狀態。

更多資訊

可看到學員填寫的商品收件資訊、購買人資訊(因很多時候購買人不一定與商品寄送人資訊相同,因此這邊我們特意將此兩資訊拆開)(如下方示意圖)。

來源課程訂單

若為加購商品,則點選【來源課程訂單】後,系統會自動將畫面帶至該堂課的訂單進行資料查詢與比對。

來自課程

此欄位顯示本交易商品是屬於哪堂課程。

收件人

此欄位顯示此筆交易的收件對象是誰(有姓名、電話、信箱及地址等資訊)。

金流資訊

此欄位顯示該筆訂單交易款項支付狀況(金流方式、付款方式及交易狀態_如上方示意圖)。

訂單通知

此欄位顯示系統於訂單完成後發出的訊息與通知狀況(如上方示意圖)。

商品

此欄位顯示該筆交易商品的產品圖片資訊(如上方示意圖)。

購買人

此欄位顯示該筆交易的實際訂單學員是誰(有姓名、電話、信箱及地址等資訊)。

電子發票

此欄位顯示該筆開立的發票所有相關資訊(發票狀態、發票類型、發票號碼、發票抬頭、收件人姓名、收件人電話、收件人信箱等),以便後續管理與查詢。

訂單備註

此欄位顯示該商品在銷售交易時,網校備註的產品相關訊息(如上方示意圖)。