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課程訂單

系統導航→訂單→課程訂單

課程訂單區分為”購買“及”申請加入“兩種不同的查詢形式。

管理者可依時間(今年/當月)過濾訂單條件係以訂單建立時間進行過濾。

購買

學員透過付費方式購入課程(課程為0元免費亦屬於此類型)。管理者若選擇查看”購買”訂單狀態,系統中區分為”全部訂單”、”已付款”、”未付款”三種查詢方式(如上方示意圖)。

全部訂單

此頁籤將顯示網校所有已交易的學員訂單資訊,並統計所有已銷售的”課程數量”、”購買人數”及”訂單總額”(如上方示意圖)。

管理者可依時間(今年/當月)過濾訂單條件係以訂單建立時間進行過濾。

待付款

此頁籤將顯示網校所有已交易尚未付款的學員訂單資訊,並統計所有待付款訂單的”課程數量”、”購買人數”及”訂單總額”。

已付款

此頁籤將顯示網校所有已交易已付款的學員訂單資訊,並統計所有已付款訂單的”課程數量”、”購買人數”及”訂單總額”。

申請加入

網校依照課程需求提供學員使用申請方式加入課程觀看,學員申請後須由任一管理者審核。

管理者若選擇查看”申請加入”訂單狀態,則區分為”全部訂單”、”待確認”、”同意申請”及”拒絕申請”等四種狀態列表(如下方示意圖)。

全部訂單

此頁籤將顯示網校所有已提出申請加入(包含待確認、同意申請及拒絕申請)的學員訂單資訊。

管理者可依時間(今年/當月)過濾訂單條件係以訂單建立時間進行過濾。

待確認

此頁籤將顯示網校所有已提出申請等待管理者核准中的學員訂單資訊。

同意申請

此頁籤將顯示網校所有已被管理者核准的學員訂單資訊。

拒絕申請

此頁籤將顯示網校所有已被管理者拒絕申請的學員訂單資訊。

【☁️】下載

管理者可在不同的頁籤中將該表單自行匯出(下載),以便進行後續課程報表管理。

課程

此欄位顯示該筆訂單是隸屬哪一堂課程。

訂單資訊

此欄位顯示該筆訂單的”訂單編號”、”交易序號”、”建立時間”及”付款時間”。

購買者

此欄位顯示該筆訂單的購買學員。

營業額小計

此欄位顯示該筆訂單的交易金額。

交易狀態

此欄位顯示該筆交易的付款狀態。

更多資訊

管理者可點選學員列表後方的【更多資訊…】查看,將展開該名學員的購買資訊(如下方示意圖)

注意! 第三方支付(藍新金流)收取學員費用後,收款資訊將立即傳達至E樂堂系統,更新包括交易狀態及開立電子發票,如管理者收到藍新通知「API 串接 Notify URL 觸發失敗」,管理者可由金流資訊處重新查詢,查詢後即可更新訂單交易狀態,惟電子發票係排程自動開立,非即時開立,管理者請自行注意開立狀況,如隔日尚無開立,請自行利用後台開立。

金流資訊

此欄位顯示該筆訂單交易款項支付狀況(金流方式、付款方式及交易狀態_如上方示意圖)。

訂單通知

此欄位顯示系統於訂單完成後發出的訊息與通知狀況(如上方示意圖)。

發票

此欄位顯示該筆訂單是否提供電子發票號碼及送給該學員。

API服務功能

此欄位顯示發送付款訂單通知及歷程查詢(如上方示意圖)。

訂單備註

此欄位顯示若該學員為線上刷卡交易時所使用的信用卡卡號(如上方示意圖)。